Remontas ir galandimas

Gražvaldos servise PC CUP, Upės g. 9, Vilniuje teikiamos garantinio ir pogarantinio remonto bei galandimo paslaugos. Paslaugas teikia sertifikuotas meistras Albertas Žilionis.

Visais klausimais susijusiais su remontu konsultuojame tel. +370 617 599 77

Prieš atiduodant garantinį ir negarantinį gaminį į servisą būtina užildyti prekės pridavimo aktą.

GARANTINIS REMONTAS

Garantinis remontas atliekamas gedimams, atsiradusiems dėl gamintojo broko. Garantinis taisymas taikomas tik Gražvaldoje pirktoms prekėms ir tik tam tikrą laiką nuo pirkimo.

Garantija pradeda galioti nuo prekės pardavimo datos. Pardavimo data įrodoma kasos kvitu arba sąskaita-faktūra. Atlikus garantinį remontą, garantijos laikas nėra pratęsiamas.

Tam, kad būtų taikoma garantija, kartu su sugedusia preke klientas privalo pateikti:

I. tinkamai užpildytus garantinius dokumentus (kurie išduodami perkant prekę)

II. pirkimo kvitą arba sąskaitą-faktūrą

III. prekės pridavimo aktą

Prekės garantiniam remontui privalo būti paliekamos kartu su garantiniu dokumentu ir pilnos komplektacijos (pvz. kirpimo mašinėlė kartu su galvute, pakrovimo stovu ir adapteriu).

Ar prekei bus taikomas garantinis remontas, nusprendžia meistras.

Garantija netaikoma, jei:

• Klientas Paslaugų teikėjui nepateikė ar pateikė ne visus Gaminio garantijos galiojimą įrodančius dokumentus
• Gaminys buvo naudotas nesilaikant naudojimo instrukcijos, ne pagal paskirtį
• Gedimas atsirado dėl pirkėjo kaltės
• Gaminys buvo mechaniškai ar kitaip pažeistas, ardytas, taisytas ar bandytas taisyti savarankiškai
• Gedimą sukėlė į gaminio vidų patekę pašaliniai objektai (skysčiai, plaukai, t.t.)
• Gedimą sukėlė netinkama priežiūra (netinkamas tepalas, antgaliai, t.t.)
• Garantija netaikoma natūraliai susidėvinčioms dalims (kirpimo galvutėms, krovimo laidui, uždedamiems kirpimo antgaliams, valymo šepetėliams, akumuliatoriniams elementams)
• Gaminys buvo taisytas kito meistro
  

NEGARANTINIS IR POGARANTINIS REMONTAS

Pogarantinio remonto paslaugas atliekame visoms Gražvaldoje įsigytoms prekėms, taip pat kitur įsigytoms WAHL ir MOSER plaukų kirpimo mašinėlėms.

Kartu su sugedusia preke klientas privalo pateikti:

I. prekės pridavimo aktą

Prieš remontą atliekama gaminio diagnostika įvertinant gedimą, būklę ir parenkant reikiamą taisymą. Diagnostikos kaina: 5.00 EUR, mokama atiduodant gaminį apžiūrai ir išskaičiuojama iš galutinės taisymo kainos. Jei po apžiūros klientas paslaugų atsisako, mokestis negrąžinamas.

ŽIRKLIŲ GALANDIMAS IR REMONTAS

Atliekame visų plaukų kirpimo ir filiravimo žirklių, taip pat karštų žirklių galandimo ir remonto paslaugas. Teikiame aukščiausio lygio galandimo japoniškais akmenimis paslaugą.

Kartu su žirklėmis klientas privalo pateikti:

I. prekės pridavimo aktą

Prieš galandimą ar remontą atliekama žirklių diagnostika įvertinant būklę ir parenkant reikiamą metodą. Diagnostikos kaina: 5.00 EUR, mokama atiduodant žirkles apžiūrai ir išskaičiuojama iš galutinės taisymo kainos. Jei po apžiūros klientas paslaugų atsisako, mokestis negrąžinamas.

PRISTATYMAS Į SERVISĄ

Gaminį į servisą pristatyti galima keliais būdais:

- atnešti į MONRO parduotuvę PC CUP, Upės g. 9, Vilniuje

- perduoti vadybai iš anksto susitarus. Vadyba gaminį išsiunčia į servisą vėliausiai sekančią darbo dieną po priėmimo.

- išsiųsti per Venipak tarnybą. Kurjerį klientui patogiu metu iškviečia Gražvalda. Gaminio paėmimo mokestis 3.20 EUR. Garantinio gaminio transportavimą apmoka Gražvalda.

Svarbu: kurjeris iškviečiamas tik gavus pavedimą už negarantinio gaminio apžiūrą (5.00 EUR) ir paėmimą (3.20 EUR)

ATSIĖMIMAS PO REMONTO

Pataisius gaminį Gražvalda asmeniškai susisiekia su klientu. Pataisytą gaminį galima atsiimti:

- parduotuvėje (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje)

- vadyba gali gaminį atvežti klientui iš anksto susitarus.

- gaminį gali pristatyti Venipak kurjeris. Pristatymo mokestis 2.90 EUR. Garantinio gaminio transportavimą apmoka Gražvalda.

ATSISKAITYMAS

Galimi keli atsiskaitymo už remonto paslaugas būdai:

- MONRO parduotuvėje PC CUP, Upės g. 9, Vilniuje atsiėmimo metu

- vadybai atsiėmimo metu

- kurjeriui atsiėmimo metu (papildomai pinigų paėmimo mokestis 1.50 EUR)

- pavedimu prieš gaunant prekę (po pinigų gavimo patvirtinimo, prekė išsiunčiama gavėjui)

__________________________________________

Visais klausimais susijusiais su remontu konsultuojame tel. +370 617 599 77